TIB-Dokumentlieferung steht weiterhin zur Verfügung

Informationen zur Lieferfähigkeit der TIB-Dokumentlieferung

Die TIB-Dokumentlieferung steht Ihnen trotz der Corona-Pandemie weiterhin deutschlandweit zur Verfügung. Die TIB liefert wie gewohnt Fach- und Forschungsliteratur aus Technik und Naturwissenschaften aus ihrem Bestand. Außerdem haben Sie direkten Zugriff auf das kostenlose Open-Access-Angebot sowie auf den kostenpflichtigen digitalen Einzelartikelverkauf der TIB.

Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Dokumentlieferung

Kann ich weiterhin Fachliteratur über die TIB-Dokumentlieferung bestellen?
Ja. Die TIB bietet die überregionale Dokumentlieferung weiterhin deutschlandweit an. Damit steht Ihnen die Fach- und Forschungsliteratur aus Technik und Naturwissenschaften zur Verfügung und kann über das TIB-Portal bestellt werden.

Kann ich den Full Service der TIB mit seinen Dienstleistungen wie Fremdbeschaffungen über andere Lieferanten und Vormerkungen entliehener Bände in Anspruch nehmen?
Ja. Die Beschaffung fachfremder Literatur kann über den Full Service der TIB weiterhin in Auftrag gegeben werden. Situationsbedingt sind Einschränkungen möglich, weil viele unserer Lieferanten ihre Dienstleistung eingeschränkt bzw. vorübergehend eingestellt haben. Unser Kundenservice wird Sie in diesem Fall über mögliche Alternativen der Beschaffung informieren.

Was soll ich tun, wenn ich das ausgeliehene Buch aufgrund der aktuellen Lage nicht zurückgeben kann?
Sollte es aufgrund der aktuellen Lage nicht möglich sein, das ausgeliehene Buch zurückzuschicken, melden Sie sich bitte beim Kundenservice per E-Mail unter kundenservicetibeu.

Welche weiteren Möglichkeiten gibt es über die TIB an Literatur zu kommen?
Als registrierte Kundinnen und Kunden im TIB-Portal können Sie direkt über den Einzelartikelverkauf die gewünschten digitalen Dokumente erwerben. Mit Abschluss des Bestellvorgangs wird Ihnen das Dokument direkt digital zur Verfügung gestellt. Außerdem haben Sie direkte Zugriffsmöglichkeiten auf unser kostenloses Open-Access-Angebot.

Haben Sie Fragen zu den Dienstleistungen der TIB-Dokumentlieferung? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne telefonisch unter 0511 762-8989 oder per E-Mail unter kundenservicetibeu zur Verfügung.

Bleiben Sie gesund!