Die Call Center-Euphorie - eine echte Chance fur verbesserte und neue Dienstleistungen der Informationsspezialisten? (Deutsch)
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ISBN:
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ISSN:
- Aufsatz (Konferenz) / Print
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Titel:Die Call Center-Euphorie - eine echte Chance fur verbesserte und neue Dienstleistungen der Informationsspezialisten?
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Beteiligte:
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Kongress:Kongress; 1, Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande; Information und Offentlichkeit,1 gemeinsamer Kongress der Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande e.V. (BDB) und der Deutschen Gesellschaft fur Informationwissenschaft und Informationspraxis e.V. (DGI) ; 2000 ; Leipzig, Germany
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Erschienen in:
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Verlag:
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Erscheinungsdatum:01.01.2000
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Format / Umfang:10 pages
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ISBN:
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ISSN:
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Medientyp:Aufsatz (Konferenz)
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Format:Print
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Sprache:Deutsch
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Schlagwörter:
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Datenquelle:
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Inhaltsverzeichnis Konferenzband
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Festvortrag auf dem Kongress,,Information und Offentlichkeit" am 20. Marz 2000 in Leipzig,,Informationsvermittlung und deutsches Recht"Daubler-Gmelin, H. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Digitale Bibliotheken als Universitatsbibliotheken - die Literaturversorgung in der papierlosen InformationsgesellschaftBilo, A. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Nicht mehr Buch- und noch nicht Medienstadt: Leipzig zwischen Tradition und ZukunftRiese, R. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Buchverluste und Bucherfunde nach dem 2. Weltkrieg: Anmerkungen aus der Sicht des Deutschen Buch- und SchriftmuseumsPoethe, L. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Verboten, verbrannt, verschollen - die Spur verlorener BucherKastner, W. P. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Der Einfluss der Europapolitik auf die InformationsbcrufeSchleihagen, B. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Zugang zu Informationen aus offentlichen Bestanden Chance fur Bibliotheken, Dokumentationsstellen, InformationsvermittlerOckenfeld, M. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Interessenvertretung im europaischen Raum - Politikwissenschaftliche Perspektiven verbandlicher Interessenvermittlung von Kultur und EUSchmid, J. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Scholarly Information: Discovery, Access and Purchase ManagementHartman, S. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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The Shape of Things to ComeSchmidt, R. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Visionen managen - Managing from the futureBussmann, I. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Die Digitale Bibliothek managenHalle, A. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Organisationsveranderung als standiger ProzessKirchgassner, A. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Am Anfang war das Leitbild. Personal- und Organisationsentwicklung in einer lernenden Bibliothek: Das Beispiel der Universitatsbibliothek DortmundNagelsmeier-Linke, M. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Konzeption und erste Erfahrungen mit der Teamarbeit in der Universitats- und Forschungsbibliothek Erfurt/GothaGerstner, E. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Auf dem Weg von der Abteilungs- zur Teamstruktur Reorganisation und Leitbild am Beispiel der Stadtbucherei MunsterRasche, M. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Von der Bestandskalkulation zum profilierten BestandsaufbauUmlauf, K. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Fuhrungskultur und Organisationsentwicklung in der Universitatsbibliothek LeipzigKallenberg, J. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Der geisteswissenschaftliche Verlag vor der Online-HerausforderungKlostermann, V. E. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Content provider oder moderner Buchhandel?Hasenclever, V. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Outsourcing in der Erwerbung - neue Wege partnerschaftlicher Zusammenarbeit von Bibliotheken und BuchhandelPeters, R. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Ruckkehr von Ordnung in die Informationstechnik?Rahmstorf, G. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Thesauri und Klassifikationen im Netz - Neue Herausforderungen fur klassische WerkzeugeBambey, D. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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DEUTERM und das TDCnet - Terminologiedokumentation (nicht nur) im deutschsprachigen RaumBetz, A. / Schmitz, K.-D. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Aufbau einer Digitalen Bibliothek mit einem Online-RedaktionssystemDuro, M. / Zhang, Z. / Heuer, A. / Engel, T. / Meinel, C. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Die Call Center-Euphorie - eine echte Chance fur verbesserte und neue Dienstleistungen der Informationsspezialisten?Mautrich, M. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Informationsdienstleistungen fur virtuelle UniversitatenWeilenmann, A.-K. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Die GBV Verbundzentrale - von der Katalogisierungszentrale zum modernen DienstleistungsunternehmenDiedrichs, R. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Kooperativer Bibliotheksverbund Berlin-Brandenburg Erste Erfahrungen im ProduktionsbetriebRusch, B. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Zum Stand und zur Optimierung der RVKLorenz, B. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Die italienische und englische Ubersetzung der RVK und ihre Anwendung an der Universitatsbibliothek der Freien Universitat BozenFrasnelli, E. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Von der Hauslosung zum KlassifikationsverbundKnab, C. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Stadtbucherei und Stadtbildstelle - ein Medienzentrum fur die StadtRominski, M. / Feierabend, J. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Neue Serviceangebote in einer modernen Offentlichen Bibliothek am Beispiel der StadtBibliothek KolnDaniel, F. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Berufsbild Fachangestellte/r fur Medien- und Informationsdienste - aktueller Stand, praktische Umsetzung der Verordnung und theoretische AusbildungFreudenberg, G. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Das Zusatzstudium "Bibliotheks- und Informationswissenschaft"Osswald, A. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Telelernen: Illusion oder RevolutionButtner, S. / Weisel, L. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Das Internet als Recherchemethode im Medizin-Journalismus - Meinung und Akzeptanz der WissenschaftsjournalistenKlaus, H. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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E-Mail und Call Center - neue Wege der bibliothekarischen AuskunftDickhaus, C. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Imagebildung in der Bibliothek - Konzeption eines Leit- und OrientierungssystemsMolloy, C. G. / Wollschlager, T. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Eine moderne Bibliothek in einem Gebaude des 19. Jahrhunderts - das Beispiel Universitatsbibliothek LeipzigTaschner, C.-L. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Veranderungen im System - das Beispiel HUMartin, N. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Die Abteilung "Zentrum fur Bucherhaltung" in der Deutschen Bucherei Leipzig als RegiewerkstattKrieger, H.-P. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Leistungsmessung in wissenschaftlichen BibliothekenReichmann, G. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Telearbeit in BibliothekenHatscher, P. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Arbeitsbericht AG Indexierung der Konferenz fur RegelwerksfragenDiedrichs, R. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Uberregionale Bereitstellung elektronischer Zeitschriften im Bereich geisteswissenschaftlicher SondersammelgebieteSchaffler, H. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Codes in Bibliothekskatalogen - Bericht uber die Arbeitsgruppe CodesGeisselmann, F. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Einfuhrung und Nutzung der DDC im deutschen SprachraumHeiner-Freiling, M. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Elektronische Zeitschriften in der uberregionalen Literaturversorgung - rechtliche RahmenbedingungenSchroter, M. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Elektronische Zeitschriftenbibliothek - Zielsetzungen, Funktionen, EntwicklungenHutzler, E. / Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000
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Die wissenschaftlichen Bibliothekare und ihr Verein - Festschrift zur hundertjahrigen Geschichte des VDBBundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbande / Deutsche Gesellschaft fur Informatsionwissenschaft und Informationspraxis et al. | 2000