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FACHTHEMA - Mit dem Kundenservicezentrum zu besserer Kundenbindung - Auch regionale Energieversorger müssen heute markt- und kundengerecht arbeiten, wenn sie im immer härter werdenden Wettbewerb bestehen wollen. So gibt es mittlerweile kaum ein Unternehmen, das ohne kundenberatende Organisationsstrukturen wie bei spielsweise Call Center auskommt. Doch um damit wirklich erfolgreich zü sein, gibt es im Vorfeld einiges zu beachten.
Online Contents | 2004| -
Funktionsbeschreibung in prozessorientierten Unternehmen
Online Contents | 2002|Beteiligte: Meinhold, Jens -
Lieferung und Inbetriebnahme und Steuerung einer Hybridanlage (Brennstoffzellenanlage HotModule HM320 und BHKW MB3066) : Nationales Innovationsprogramm Wasserstoff- und Brennstoffzellentechnologie (NIP) ; Abschlussbericht ; Berichtszeitraum: 01. April 2008 bis 31. Dezember 2011
Freier ZugriffTIBKAT | 2012|Beteiligte: Meinhold, Jens -
Biological modelling of MBR and impact of primary sedimentation
Online Contents | 2010|Beteiligte: Meinhold, Jens -
Suction-lift sludge removal and non-Newtonian flow behaviour in circular secondary clarifiers: Numerical modelling and measurements
Online Contents | 2007|Beteiligte: Meinhold, Jens -
One-dimensional modelling of the secondary clarifier-factors affecting simulation in the clarification zone and the assessment of the thickening flow dependence
Online Contents | 2007|Beteiligte: Meinhold, Jens -
Impact of agitation and aeration on hydraulics and oxygen transfer in an aeration ditch: Local and global measurements
Online Contents | 2007|Beteiligte: Meinhold, Jens
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