Auskunft und Beratung

Wir beantworten Ihre Fragen

Haben Sie Fragen zur Bibliothek und ihren Angeboten, möchten Sie mehr über Nutzungsmöglichkeiten von Büchern und Zeitschriftenartikeln erfahren oder wünschen Sie sich Unterstützung bei der Literaturrecherche? Wir helfen gerne weiter. An allen Standorten können Sie sich während der Servicezeiten an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Information wenden. Sie unterstützen bei allen Fragen zur Nutzung der Bibliothek.

Sie möchten uns direkt ansprechen?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – per E-Mail, Telefon, Post oder Fax.

Sie sind neu in der Bibliothek?

Sie finden nicht, was Sie brauchen?

  • Wir beraten Sie bei der Nutzung des TIB-Portals
  • Wir geben Tipps zur Recherche in regionalen und überregionalen Katalogen
  • Wir zeigen Ihnen, wie Sie Medien, die nicht in Hannover vorhanden sind, per Fernleihe bestellen können
  • Facheinstiege und Fachreferate: Die Facheinstiege bieten eine Zusammenstellung der fachspezifischen Recherchemöglichkeiten. Unsere Fachreferentinnen und -referenten beraten Sie bei komplexen thematischen Recherchen, etwa vor Bachelor- oder Masterarbeiten. Für ausführliche oder spezielle Beratungswünsche bitten wir um Terminabsprachen, z.B. über unser Service-Angebot TIBgefragt.

Sie brauchen technische Unterstützung?

  • Wir beraten Sie zur  Benutzung unserer PC-Arbeitsplätze und der technischen Infrastruktur, sowie beim Drucken und Kopieren.
  • Wir bieten Beratung und Hilfe beim Zugang zum Identity Management der Leibniz Universität Hannover, zu Stud.IP, zum universitären WLAN und bei der Nutzung von Eduroam.

Sie benötigen Hilfestellung beim wissenschaftlichen Arbeiten?

Weitere Auskunftsorte in der Leibniz Universität

  • Das Service Center der Leibniz Universität Hannover im Lichthof bietet Studierenden der Universität zahlreiche hilfreiche Hinweise.
  • Der IT-Service-Desk des LUIS kann bei Fragen zum Notebookverleih, bei komplexen WLAN-Problemen und Fragen zu Softwarelizenzen weiterhelfen.
  • Die E-Learning-Service-Abteilung (elsa) hilft Ihnen bei Fragen zu Stud.IP und E-Learning.