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Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement [2002]
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Integrationspotenziale für Geschäftsprozesse und Wissensmanagement
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Potenziale und Grenzen von Business Process Management Tools für geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement
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GPO-WM®: Methode und Werkzeuge zum geschäftsprozessorientierten Wissensmanagement
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PROMOTE — Methodologie und Werkzeug für geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement
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Integrierte Prozess- und Kommunikationsmodellierung zur Verbesserung von wissensintensiven Geschäftsprozessen
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Kommunikationsdiagnose (KODA) — Einstiegsmethode und -werkzeug in das praktische Wissensmanagement
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Analyse und Unterstützung von Wissensprozessen als Voraussetzung für erfolgreiches Wissensmanagement
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Wissensmanagement in teamorientierten Geschäftsprozessen
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Potenziale der Geschäftsprozessorientierung für das Unternehmensgedächtnis
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Prozessorientiertes Wissensmanagement mit der i>WorkBench
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KontextNavigator und ExperKnowledge — Zwei Wege zur Unterstützung des Prozesswissens in Unternehmen
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Management von Prozesswissen in projekthaften Prozessen
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Wissensmanagement im Spannungsfeld des Projektmanagements
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Wissensmanagement im Projektgeschäft
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Die Fraunhofer IESE Experience Factory „Corporate Information Network (CoIN)“
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Customer Knowledge Management — Wissen an der Schnittstelle zum Kunden effizient handhaben