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Zahlungsbereitschaft für Remote Services [2012]
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Einführung
- 2
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Preisbestimmung für produktbegleitende Dienstleistungen
- 3
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Kundenintegration
- 4
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Dienstleistungscharakteristika und ihre Auswirkungen
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Remote Services als industrielle After Sales Services
- 6
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Verfahren zur Bestimmung der Zahlungsbereitschaft für Remote Services
- 7
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Empirische Ermittlung der Zahlungsbereitschaft für Remote Services
- 8
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Implikationen für die Marketing-Forschung und -Praxis
