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Eine voellig automatisierte Behandlung von Bestellungen und Versand ist technisch noch nicht gelungen. Beschrieben werden Anlagen nach dem neuesten Stand der Technik, die sich in der Praxis bereits bewaehrt haben. Es werden die Grundsaetze bei Eingang der Ware, der Einordnung in die Regale, der Entnahme, Bestellausfuehrung, Vorbereitung zum Versand, Kennzeichnung der einzelnen Lieferungen und der Versandkontrolle dargestellt und an Hand von Schemazeichnungen erklaert. Dabei wird unterschieden zwischen halb- und automatisiertem Betrieb. Schliesslich werden noch einige Anlagen beschrieben, die bereits realisiert worden sind. Es handelt sich um ein Lager fuer pharmazeutische Produkte, fuer den Versandbuchhandel, Schallplatten und fuer den Textilhandel. (Jensen)