Telecommagazine : onafhankelijk vakblad over telecommunicatie en netwerken
The tables of contents are generated automatically and are based on the data records of the individual contributions available in the index of the TIB portal. The display of the Tables of Contents may therefore be incomplete.
Table of contents
- 6
-
Actualiteit: Directeur Ronald Honselaar van T-Systems: 'Emotie bij IT en netwerken groeit' - T-Systems is de divisie van Deutsche Telekom die telecom-, netwerk-, en IT-voorzieningen aan grootzakelijke klanten levert. Verkoopdirecteur Ronald Honselaar wil de Nederlandse omzet in drie jaar verdrievoudigen door overnames en autonome groei. "We moeten er dus flink tegenaan, want de tarieven staan onder druk"| 2005
- 11
-
column Van Tin - Deze zomer was het seizoen van computerkampen. Velden met tentjes waarop jongens en meisjes druk bezig zijn met hun laptop. Volgens mij is dit de Laptop Generatie. Niks triple play voor hen. Alles wat ze willen kan op de laptop.| 2005
- 12
-
Actualiteit: Telecombranche - In Telecombranche deze maand aandacht voor de lancering van 088-nummers door Priority, het gebruik van Nokia door T-Mobile voor HSDPA, de nieuwe divisie vaste telefonie van Siemens en het aanbieden van VoIP in triple play door Versatel.| 2005
- 17
-
Technologie: Communicatie in crisissituaties - In crisissituaties moeten verschillende groepen hulpverleners met elkaar kunnen communiceren. De WAVE-technologie van Twisted Pair slaat een nieuwe weg in om dit onder bijna alle omstandigheden te kunnen garanderen.| 2005
- 20
-
Technologie: Installatie bei͏̈nvloedt alien crosstalk - Eén van de grootste problemen bij de nieuwe standaard voor 10 Gbps over koperbekabeling is alien crosstalk. Vooral de kwaliteit van de kabel en een correcte installatie zijn bepalend voor het optreden van deze vorm van overspraak.| 2005
- 24
-
Hard- en software - Deze maand onder meer aandacht voor de uitbreiding van de productlijn GbE van USRobotics, Active Voice introduceert de GSM-gateway BoXiT, DialerAlert pakt dialers aan, de IP-telefoon op WiFi van Zultys en iAny-where in Windows Mobile 5.0. Tevens komt Trust met een oplossing voor normaal of IP-bellen via de gewone huistelefoon.| 2005
- 28
-
Call center sotutions - De klant aan het woord - Klanten willen hun problemen oplossen en vragen beantwoord zien op het moment dat hen uitkomt en via de weg die hen schikt. Een groeiend aantal bedrijven reageert op deze trend door hun traditionele call center om te bouwen tot een customer contact center.| 2005
- 30
-
Van silo's naar virtuele organisatie - De huidige economie is een customer economy. De klant is koning en moet centraal staan in de bedrijfsfilosofie. Dit vereist een veranderingsproces waarbij binnen het bedrijf alles in dienst komt te staan van de klant.| 2005
- 34
-
Marktoverzicht call centers - Het aantal interne bedrijfseigen contact centers is het afgelopen anderhalf jaar sterk afgenomen. Toch is het aantal call center seats fors gestegen. Een overzicht van de belangrijkste trends in dit marktsegment.| 2005
- 36
-
Contact center moet overschakelen op IP - Bedrijven moeten in de toekomst veel vaker overschakelen naar een op IP gebaseerde omgeving voor hun contact center. Vaak uit kostenbesparing, maar ook de klant dwingt hen daartoe.| 2005
- 40
-
Management: Onderzoek OPTA naar huurlijnenmarkt - OPTA onderzocht de concurrentie op huurlijnen en datacomdiensten. Op huurlijnen tot 2 Mbps is nauwelijks concurrentie, maar er is effectieve concurrentie op huurlijnen over glasvezel. OPTA wil daarom de bestaande regulering voor die hogere capaciteiten intrekken.| 2005
- 40
-
Telecom Panel - In het TelecomPanel deelt voorzitter Ardy Bullee zijn ervaringen met onwillige aanbieders. Ton de Liefde van TeleReport verhaalt over het belang van enige statistische kennis als bereikbaarheidsmetingen uitvoert en Peter Hasperhoven van VKA geeft zijn bespiegelingen over toekomstige bandbreedtes.| 2005
- 42
-
Management: PABX delft langzaam het onderspit - De traditionele PABX lijkt te gaan verdwijnen door nieuwe technische ontwikkelingen. Leveranciers, mobiele en vaste operators stellen hiervoor ontwikkelingsplannen op. Ook bedrijven zullen moeten gaan nadenken over deze roadmaps voor hun telecom.| 2005
- 44
-
Management: VLAN combineert best of both worlds - Netwerken blijven continu in beweging. Een trend is het Virtual Local Area Network (VLAN). Een VLAN heeft een hoge operationele beschikbaarheid en levert aanzienlijke kostenbesparingen op.| 2005
- 47
-
Management: Niemand ontkomt meer aan Big Brother - De telecomsector staat onder druk. Steeds vaker worden privacybeperkende maatregelen opgelegd.| 2005
- 50
-
Praktijk: Ethernet maakt glasvezel betaalbaar - Een aantal Hilversumse audiovisuele postproductiebedrijven zijn via glasvezelkabel aan elkaar verbonden. Gekozen is voor Ethernet als protocol voor datatransport. "Dat is een standaardprotocol, veilig en snel genoeg en maakt het gebruik van glasvezel rendabel", zegt directeur Bernard Schep van Foundry Nederland.| 2005
- 52
-
Service pagina| 2005
- 53
-
De telecommanager - Geert Reinders is projectleider ICT bij het juridisch Loket. Door VoIP en een netwerk van KPN kan de organisatie zich razendsnel ontplooien met multichannel dienstverlening.| 2005
- 54
-
Praktijk: TelecomVak 2005 - TelecomVak wordt dit jaar op 19 en 20 oktober gehouden in het Autotron in Rosmalen. De vakbeurs is de marktplaats waar IT- en telecommanagers in contact kunnen komen met operators en leveranciers in de telecombranche. Tevens is er een seminar over de integratie van IT en telecom. Genoeg reden om erbij te zijn.| 2005
- 56
-
Uitsmijter: Play Station Portable zeer veelzijdig - Op 1 september introduceerde Sony in Europa haar nieuwste game console, de Play Station Portable. Hoewel de naam anders doet vermoeden, is de PSP een compacte high-end mulimedia terminal met gei͏̈ntegreerde webbrowser en WLAN-interface.| 2005
- 58
-
Column Van Kokswijk - Mensen op de werkvloer mogen weer zelfstandig denken, om te zorgen dat de technologie blijft werken. Zo zet de tong weer de toon.| 2005
-
3 Editorial| 2005