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Die Automatisierung der Leitung menschlicher Ressourcen liefert einen paradoxen Effekt: 1. Humanisierung der Arbeit (Möglichkeit der Befreiung von Routine und Konzentration auf intelligenzreiche Tätigkeitsarten); 2. Enthumanisierung der Arbeit (Zusammenfassung von Funktionen, die früher von einem Menschen ausgeführt wurden, zu Operationen. Verringerung der Zahl der Arbeitsplätze. Totale Überwachung des Personals). Die modernen Automatisierungssysteme gestatten den Zugang zu einem konsolidierten Berichtswesen und zu einer Datenanalyse über die Personalführung. Alle im Personalmanagement verwendeten programmtechnischen Mittel werden in 4 Hauptgruppen unterteilt: 1. Informationsnachweissysteme - in erster Linie sind dies juristische Nachweissysteme. 2. Programmprodukte, die einzelne Bereiche der Arbeit des Dienstes für die Leitung menschlicher Ressourcen automatisieren - in der Regel sind dies Programme der Personalbilanzierung, der Arbeitslohnberechnung, der Attestierung, der Leitung, Bewertung, Ausbildung, Entwicklung und Motivierung menschlicher Ressourcen. 3. Spezialisierte komplexe HRM (Human Resource Management)-Systeme - diese Programmprodukte genügen den hohen Anforderungen, die an voll funktionierende HRM-Systeme gestellt werden. 4. HRM-Module im Bestand des komplexen Produktes der Automatisierung des Betriebsführungssystems - Programme der integrierten Informationssysteme der Betriebsführung (die am höchsten entwickelten und komplexesten Automatisierungsmittel des hochtechnisierten Business).