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Im Bericht wird das Konzept der Dienstleistungen und Anforderungen beschrieben, das die Grundlage der funktionalen Moeglichkeiten und Strukturen der Netzwerkarchitektur von Systemen (SNA) bildet. Zunaechst wird ein kurzer Ueberblick ueber die Entwicklung von Informationsverarbeitungsnetzwerken gegeben. Besonders wird die Entwicklung des Verhaeltnisses zwischen Anwendern und der EDV diskutiert. Das SNAS-Netzwerk soll dem Anwender als Netzwerk von programmierbaren Produkten erscheinen, als integriertes System, aus dem er leicht Informationsverarbeitungsdienste anfordern kann. Die verschiedenen Dienstleistungsmoeglichkeiten werden diskutiert. Beispiele von IBM-Produkten, die auf diesem Konzept beruhen wie die Teleprocessing Products, werden angegeben. Die drei Grundkonzepte werden zum Schluss noch kurz zusammengefasst.